Sisällys
- Kattava Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassa
- Maksutavat ja myös Nostot
- Tarjoukset Pelaajillemme
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima
Meillä Hugocasino on saatavilla tarjolla yli 3000 peliä globaalien johtavilta kehittäjiltä. Pelitarjontamme koostuu vanhoista hedelmäpeleistä uusiin videokolikkopeleihin, pöytäpeleihin että live-kasinopeleihin. Olemme päättäneet tehneet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien yritysten kuten NetEntin Microgaming:n että Pragmatic Play kanssa taataksemme parhaimman ajateltavissa olevan pelaamiskokonaisuuden.
Pelitarjontamme uudistuu viikoittain, joten pelaajamme voivat säännöllisesti saada tuoreita elämyksiä. Kaikki pelimme on optimoitu pelaamaan täydellisesti niin tietokoneella että mobiililla, joka mahdollistaa helppouden pelaamiselle kellonajasta ja lokaatiosta huolimatta.
Suosituimmiksi nousseet Peligenret Sivustoltamme
- Jatkuvasti kasvavat jättipottipelit: Vaihtoehto voittamaan elämää muuttavia voittoja ainoalla pyöräytyksellä
- Megaways-automaatit: Lukemattomia voittolinjoja yhdistettynä joustava peliratkaisu
- Suorat pöytäpelit: Todellisia jakajia sekä suoraa pelikokemusta suorissa lähetyksissä studioista
- Blackjack-muunnelmat: Peräti 30:n erilaista blackjack-versiota aloitteleville että ammattilaisille
- Ruletti-vaihtoehdot: Eurooppalainen ruletti, amerikkalainen sekä ranskalaiset ruletti versiot yhdistettynä erikoisversiot
Turvallisuus ja myös Luotettavuus Toiminnassamme
Toimimme täysin Maltalaiselle lisenssiviranomaisen MGA-lisenssin (Maltan Gaming Authority Authority) valvonnassa, joka turvaa tiukan valvonnan yhdistettynä läpinäkyvyyden täysin toiminnassamme. MGA on on kansainvälisesti yksistä maailman parhaista valvojista, joka virallisesti on ollut perustettu toiminta vuoden 2001 lähtien ja valvoo yli kolmeasataa peliyhtiötä ympäri maapalloa.
Sovellutamme 256-bittisen SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä taso vastaamaan finanssilaitoksien turvallisuutta. Pelaajiemme henkilö- ja yhdistettynä maksutiedot pidetään varmassa tallessa erillisillä servereillä, joihin yksiköihin on mahdollista kontrollista yhteys. Myös toimimme mukaan EU:n GDPR-säännöstön kokonaisvaltaisesti.
Maksumenetelmät sekä Nostomenettelyt
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 työ arkipäivää | 10 euroa |
| Trustly siirto | Heti | 0-24 tunnin tunnin sisällä | 20 euroa |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-12 tunnin tunnin sisällä | 10€ |
| Neteller | Heti | 0-12 tunnin tunnin sisällä | 10 euroa |
| Bitcoin | 10-30 minuuttia minuuttia | 1-6 tunnin tuntia aikana | 50 € |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10 € |
Nostopyynnöt hoidetaan jonojärjestyksessä pankkipäivinä kello 09:00-18:00 aikana puitteissa. Viikonloppuina käsittelyaikamme saattavat olla jonkin hiukan hitaampi, mutta kuitenkin tavoitteemme on aina mahdollisimman nopeaan käsittelyaikoihin. Varmistettujen käyttäjätilien nostopyynnöt toteutumaan pääsääntöisesti tavallista nopeammin.
Bonustarjoukset Pelaajillemme
Aktiiviset Bonusohjelmat
Järjestämme kilpailukykyisiä bonuksia, jotka on huolella on huolellisesti kehitetty parantamista varten pelaamiskokemusta selvästi. Tervetuliaisbonuksemme pitää sisällään ensitalletuksen yhdistettynä ilmaisia pyöräytyksiä valituissa sloteissa. Uskollisuusohjelmamme kautta pelaajat kerryttävät kanta-asiakas pisteitä jokaisella kierroksella, ja myöhemmin nämä saadut pisteet voidaan vaihtamaan bonusrahoiksi tai ilmaiskierroksiksi.
- VIP-ohjelma: Neljä erikokoista tasoa pronssista timanttiin, jokainen pitää sisällään eksklusiivisia bonusetuja
- Viikon kampanjat: Reload-tarjoukset, cashback-edut ja turnauskilpailut vaihtelevalla teemalinjalla
- Syntymäpäiväbonus: Henkilökohtainen lahja-bonus jokaiselle käyttäjälle hänen syntymäpäivänään
- Lojaliteettipalkinnot: Yllätyslahjoja säännöllisimmille pelaajillemme ajoittain
Täysin kaikilla bonustarjouksillamme on määritelty selkeästi ilmoitetut sekä reilut läpipeluuvaatimukset, jotka täsmälliset näkyvät selkeästi ehdoissamme. Kierrätyksen vaatimus tyypillisesti vaihtelee 35x-40x kertoimella välillisenä riippuen bonuksen tyypistä.
Tukipalvelun Yhteystiedot
Tukipalvelumme on yhteydessä ympäri vuorokauden seitsemänä kaikki päivinä viikossa. Tarjoamme pelaajillemme apua suomenkielellä live-viestin välityksellä, sähköpostiyhteydenotoilla yhdistettynä puhelimitse. Vastausnopeellisuutemme chatin kautta on tyypillisimmin alle yhteensä 2 minuutin sisällä, sekä sähköpostiyhteydenottoihin vastaamme useimmiten 2-4 h tunnin kuluessa aikana.
Asiakaspalvelun henkilöstömme koostuu kokeneiden osaajista, jotka tunteavat asian rahapelien lainsäädännön järjestelmän ja pystyvät ratkaisemaan nopeasti monenlaisia erilaisia ongelmia nopeasti. Myös sivustollamme on monipuolinen UKK-sivu, josta löytyvät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin talletusten tekemisestä, kotiuttamisesta yhdistettynä bonussäännöistä.
Recent Comments